Transformation
Sie ist eben nicht die kleine Team- oder Abteilungsänderung, sondern die große Neuordnung der gesamten Organisation. Dies kann bedeuten, dass sich sogar der Unternehmenszweck grundlegend an die neuen Anforderungen anpasst.
Mit der Insolvenz 2009 endet die Ära der „Quelle-Sammelbestellerin“ samt „Quelle-Katalog“. Otto verschickt seinen Hauptkatalog im Dezember 2018 zwar zum letzten Mal, wird aber weiterhin, wahrscheinlich genauso erfolgreich wie bisher, Versandhandel betreiben. Die Umstellung auf den Online-Handel wurde rechtzeitig erkannt und parallel zum Kataloggeschäft aufgebaut.
Das ist eins von vielen Beispielen, wie Organisationen die Transformation, also den Übergang von einem Zustand in einen anderen, geschafft haben. Dafür brauchte es Menschen, die bereit waren, diese Veränderungen einzuleiten und den Bedarf sahen, die gesamte Belegschaft mitzunehmen, um sich erfolgreich zu repositionieren.
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